Dân vận khéo từ những kết nối không khoảng cách

“Em ở Thành phố Hồ Chí Minh, trường có ưu tiên ký túc xá không?”, “Em ở Điện Biên thì nộp hồ sơ bằng cách nào?”. Đó là những câu hỏi quen thuộc mà bộ phận tuyển sinh Trường ĐHTT tiếp nhận mỗi ngày qua Fanpage, Zalo, TikTok và Hotline. Chỉ sau ít phút, mọi thắc mắc đều được giải đáp. Không còn khoảng cách giữa Tuyên Quang với các tỉnh, thành trên cả nước, không gian số đã trở thành cầu nối để Nhà trường lắng nghe, đồng hành và tạo dựng niềm tin với người học.

Nhận thức rõ yêu cầu đổi mới công tác dân vận trong thời đại số, Nhà trường xây dựng hệ thống tư vấn tuyển sinh đa nền tảng, tạo không gian đối thoại trực tuyến, nơi mọi câu hỏi đều được lắng nghe và phản hồi kịp thời. Trung bình mỗi ngày, bộ phận tuyển sinh tiếp nhận và giải đáp trên 100 lượt tin nhắn, cuộc gọi của học sinh và phụ huynh trên khắp cả nước. Từ Thành phố Hồ Chí Minh, miền Trung đến các tỉnh miền núi phía Bắc, dù cách xa hàng nghìn ki-lô-mét, người học vẫn được tư vấn tận tình như đang gặp trực tiếp.

Không gian số vì thế không chỉ là nơi truyền tải thông tin tuyển sinh mà đã trở thành một "không gian dân vận" đúng nghĩa. Mỗi tin nhắn được phản hồi, mỗi cuộc gọi được lắng nghe, mỗi băn khoăn được giải đáp đều góp phần xây dựng niềm tin và sự gắn kết giữa Nhà trường với người học. Đó chính là nét “khéo” trong công tác dân vận của Trường ĐHTT: lấy sự lắng nghe làm điểm khởi đầu, lấy đối thoại làm cầu nối và lấy sự hài lòng của người học làm thước đo hiệu quả.

Không gian số - Cầu nối của niềm tin

Trong môi trường số, một bài viết hấp dẫn có thể thu hút hàng chục nghìn lượt xem, nhưng để tạo dựng niềm tin lại cần sự kiên trì và trách nhiệm trong từng tương tác. Từ tháng 1/2026 đến tháng 7/2026, Trường ĐHTT đã đăng tải trên 2000 tin, bài và video trên các nền tảng số. Fanpage của Nhà trường đạt trung bình 1,8 triệu lượt xem mỗi tháng, trở thành một trong những kênh thông tin quan trọng kết nối Nhà trường với học sinh, phụ huynh và xã hội.

4 nhóm Zalo tuyển sinh với gần 3.000 học sinh tham gia được duy trì thường xuyên, không chỉ để thông báo thông tin mà còn trực tiếp giải đáp từng câu hỏi, hướng dẫn từng bước đăng ký nguyện vọng, hoàn thiện hồ sơ và xác nhận nhập học. Không gian số vì thế không còn đơn thuần là nơi truyền thông, mà trở thành không gian dân vận, nơi sự chân thành, trách nhiệm và tinh thần phục vụ được thể hiện qua từng bình luận, từng cuộc gọi và từng tin nhắn. Đây là một trong những nội dung cụ thể hóa Nghị quyết Đại hội Đảng bộ Trường nhiệm kỳ 2025–2030 về xây dựng nền hành chính phục vụ, đẩy mạnh chuyển đổi số và lấy người học làm trung tâm.

Từ màn hình đến giảng đường

Hiệu quả của công tác dân vận không được đo bằng số lượt xem hay số bài viết, mà bằng niềm tin của người học.

Năm 2026, Trường ĐHTT ghi nhận gần 5.800 nguyện vọng đăng ký xét tuyển vào 19 ngành đào tạo hệ chính quy. Con số ấy phản ánh sự quan tâm ngày càng lớn của học sinh đối với Nhà trường, đồng thời cho thấy hiệu quả của cách làm lấy người học làm trung tâm, kết hợp hài hòa giữa tư vấn trực tiếp và tư vấn trên môi trường số. Ở đó, học sinh không chỉ được cung cấp thông tin tuyển sinh mà còn được chia sẻ về môi trường học tập, cơ hội nghề nghiệp, chính sách học bổng, ký túc xá và định hướng phát triển tương lai. Mỗi câu trả lời đều hướng tới mục tiêu giúp các em lựa chọn đúng ngành, đúng trường, phù hợp với năng lực và điều kiện của bản thân. Đó cũng chính là bản chất của công tác dân vận trong giáo dục: không vận động để có người học, mà đồng hành để người học có lựa chọn đúng đắn.

Một trong những minh chứng rõ nét cho hiệu quả của mô hình dân vận khéo trong chuyển đổi số là việc trên 50% thí sinh đăng ký xét tuyển vào Trường ĐHTT là thí sinh đến từ các tỉnh, thành phố ngoài tỉnh Tuyên Quang. Kết quả này phản ánh hiệu quả của việc ứng dụng các nền tảng số, giúp Nhà trường kết nối, lắng nghe và đồng hành với người học trên phạm vi cả nước. Thông qua các kênh truyền thông số, mọi thắc mắc của thí sinh đều được giải đáp kịp thời, khoảng cách địa lý được xóa nhòa, niềm tin được củng cố và cơ hội tiếp cận giáo dục đại học được mở rộng.

Học sinh và phụ huynh quét mã QR để kết nối với hệ thống thông tin tuyển sinh, nhập học của Trường ĐHTT.

Lan tỏa từ những điều bình dị

Không gian số cũng trở thành nơi lan tỏa các chủ trương của Đảng, chính sách của Nhà nước, những hoạt động ý nghĩa của Nhà trường và các giá trị tích cực đến cộng đồng.

Thông qua các nền tảng số, hình ảnh về những giờ học sáng tạo, các công trình nghiên cứu khoa học, hoạt động tình nguyện, khởi nghiệp, chuyển đổi số hay những câu chuyện đẹp về thầy và trò Trường ĐHTT được chia sẻ rộng rãi, góp phần xây dựng hình ảnh một cơ sở giáo dục đại học năng động, thân thiện và trách nhiệm.

Đặc biệt, sự phối hợp chặt chẽ với Báo Tuyên Quang, Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh, Tạp chí Giáo dục cùng nhiều cơ quan báo chí đã mở rộng sức lan tỏa của các hoạt động dân vận, đưa hình ảnh Nhà trường đến gần hơn với Nhân dân và xã hội.

Sinh viên tỉnh Điện Biên học tập tại Trường ĐHTT. 

Gần dân bằng những cách làm mới

Chủ tịch Hồ Chí Minh từng căn dặn:“Dân vận khéo thì việc gì cũng thành công” Trong thời đại số, lời dạy ấy vẫn vẹn nguyên giá trị, chỉ khác ở phương thức thực hiện. Nếu trước đây người làm dân vận “đi từng ngõ, gõ từng nhà” thì hôm nay, mỗi bài viết, mỗi cuộc gọi, mỗi tin nhắn trên không gian số cũng là một cách để đến gần Nhân dân.

Tại Trường ĐHTT, công nghệ không phải là đích đến mà là phương tiện để đưa Nhà trường đến gần hơn với người học và Nhân dân. Mỗi tin nhắn được phản hồi, mỗi câu hỏi được giải đáp, mỗi thông tin được chia sẻ trên không gian số đều bắt đầu từ sự lắng nghe, được kết nối bằng sự đồng hành và hướng tới xây dựng niềm tin. Chính cách làm ấy đã tạo nên giá trị của mô hình “Gần dân trên không gian số” – một mô hình “Dân vận khéo” được hình thành từ yêu cầu thực tiễn và được triển khai hiệu quả trong quá trình thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng bộ Trường ĐHTT nhiệm kỳ 2025–2030. Khi nghị quyết được cụ thể hóa bằng những hành động thiết thực, lấy người học làm trung tâm và lấy sự hài lòng của Nhân dân làm thước đo, công tác dân vận không chỉ tạo sự đồng thuận mà còn trở thành động lực thúc đẩy Nhà trường đổi mới, phát triển và hội nhập.