Năm 2025, 100% viên chức thuộc Phòng luôn chấp hành nghiêm các nguyên tắc tổ chức và hoạt động, đặc biệt là nguyên tắc tập trung dân chủ, bảo đảm phát huy trí tuệ tập thể, đề cao trách nhiệm cá nhân, nhất là vai trò người đứng đầu. Mọi chủ trương, kế hoạch và nhiệm vụ trọng tâm đều được thảo luận công khai, dân chủ tại các cuộc họp, tạo sự thống nhất trong nhận thức và hành động của toàn thể viên chức. Quy chế làm việc được quán triệt đầy đủ, thường xuyên rà soát, bổ sung phù hợp với thực tiễn. Công tác phân công nhiệm vụ bảo đảm rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm; chế độ hội họp, báo cáo, lưu trữ hồ sơ được thực hiện nền nếp. Trong năm, không để xảy ra tình trạng vi phạm quy chế làm việc, không có biểu hiện mất đoàn kết nội bộ, góp phần xây dựng môi trường làm việc dân chủ, kỷ cương, trách nhiệm, chuyên nghiệp.

Phòng QLCL&TT tổ chức họp định kỳ

Các chỉ tiêu, nhiệm vụ trọng tâm cơ bản được hoàn thành đúng kế hoạch: Trong năm học 2024-2025, Phòng đã tham mưu xây dựng và tổ chức thực hiện 06 cuộc thanh tra, kiểm tra nội bộ. Nội dung thanh tra tập trung vào các lĩnh vực trọng điểm như: thực tập, thực hành, tuyển sinh, phòng chống tham nhũng, tiêu cực, bảo đảm chất lượng giáo dục, qua đó kịp thời chấn chỉnh những hạn chế, nâng cao hiệu quả quản lý. Công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo được thực hiện nghiêm túc, đúng quy trình. Trong năm, Phòng đã tham mưu giải quyết 02 đơn thư bảo đảm đúng pháp luật, không để phát sinh tình trạng tồn đọng kéo dài. Công tác khảo thí tiếp tục được đổi mới theo hướng chuẩn hóa, hiện đại hóa. Phòng đã tổ chức và quản lý tốt các kỳ thi học phần, xét tốt nghiệp cho 1.241 sinh viên, bảo đảm nghiêm túc, đúng quy chế của Bộ Giáo dục và Đào tạo và của Nhà trường. Công tác ứng dụng công nghệ thông tin được đẩy mạnh trong trộn mã đề và chấm thi trắc nghiệm, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và tính khách quan. Tổng số 87 đề thi học phần được đánh giá chất lượng, trong đó 65 đề xếp loại tốt, 22 đề khá, không có đề thi xếp loại trung bình trở xuống.  Phòng đã tổ chức các đợt khảo sát ý kiến người học bằng hình thức trực tuyến, thu hút số lượng phản hồi lớn với tỷ lệ trên 91% ở nhiều nội dung, tạo cơ sở quan trọng cho cải tiến chất lượng đào tạo. Đặc biệt, Phòng chủ trì triển khai tự đánh giá và đánh giá ngoài 03 chương trình đào tạo đại học: Công nghệ thông tin, Công tác xã hội, Quản lý văn hoá, bảo đảm đúng quy trình và quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo.

Chứng nhận kiểm định chất lượng CTĐT

ngành Công nghệ thông tin, Công tác xã hội, Quản lý văn hoá

Bên cạnh đó, Phòng tham mưu tổ chức tập huấn về tự đánh giá và kiểm định chất lượng theo Thông tư 04/2025/TT-BGDĐT; cử 05 viên chức tham gia chương trình đào tạo kiểm định viên, góp phần nâng cao năng lực chuyên môn cho đội ngũ. Công tác công khai chất lượng giáo dục, nhập dữ liệu HEMIS, báo cáo kiểm định và báo cáo thường niên thực hiện đầy đủ, đúng tiến độ theo quy định.

Giảng viên Phòng QLCL&TT tại Lớp K.3A Bồi dưỡng nghiệp vụ Kiểm định viên

 do Trung tâm KĐCLGD - Hiệp hội các trường ĐH,CĐ Việt Nam tổ chức

Một số chỉ tiêu hoàn thành vượt tiến độ: năm 2025, Phòng có 02 viên chức trúng tuyển nghiên cứu sinh Tiến sỹ; 100% viên chức là giảng viên hoàn thành vượt định mức giảng dạy và nghiên cứu khoa học (tổng thừa giờ giảng dạy 1.478 tiết, thừa giờ nghiên cứu khoa học 913 tiết, 08 bài báo khoa học đăng trên các tạp chí uy tín trong và ngoài nước, 09 bài báo đăng trên các kỷ yếu hội thảo khoa học, 02 giáo trình, tài liệu tham khảo, 03 đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường và 01 sáng kiến kinh nghiệm). Kết thúc năm học 2024-2025, đơn vị có 03 cá nhân đạt danh hiệu Chiến sĩ thi đua cơ sở, tập thể Phòng và 01 cá nhân được đề nghị Chủ tịch UBND tỉnh tặng Bằng khen. Cuối năm 2025, tập thể đơn vị và 03 cá nhân được xếp loại Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, 04 cá nhân Hoàn thành tốt nhiệm vụ.

Phát huy kết quả đạt được, năm 2026, Phòng tiếp tục chú trọng nâng cao chất lượng chỉ đạo, điều hành; Ứng dụng công nghệ trong quản lý công việc, giám sát tiến độ; Tăng cường kiểm tra, giám sát nội bộ; Nâng cao ý thức trách nhiệm và kỷ luật lao động, xây dựng đội ngũ viên chức chuyên nghiệp, tận tâm.

Với tinh thần đổi mới - kỷ cương - trách nhiệm, tập thể Phòng Quản lý chất lượng và Thanh tra quyết tâm tiếp tục đồng hành cùng Nhà trường thực hiện thắng lợi nhiệm vụ năm học tiếp theo, góp phần khẳng định uy tín và chất lượng đào tạo trong giai đoạn phát triển mới.