Ngành Công tác xã hội là lĩnh vực chuyên môn quan trọng nhằm hỗ trợ cá nhân, gia đình, nhóm và cộng đồng vượt qua khó khăn, nâng cao chất lượng cuộc sống và thúc đẩy công bằng xã hội. Trong bối cảnh xã hội hiện đại với nhiều vấn đề phức tạp như già hóa dân số, bạo lực gia đình, nghèo đói, hậu quả ...

Tính đến tháng 6/2025, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã hoàn tất số hóa khoảng 50 nghìn cơ sở giáo dục; hơn 27 triệu hồ sơ điện tử học sinh, hơn 1,4 triệu hồ sơ giáo viên và hơn 115 nghìn hồ sơ của cán bộ quản lý, người lao động.

Chủ nhiệm Ủy ban Văn hóa và Xã hội của Quốc hội Nguyễn Đắc Vinh cho rằng, cần bố trí hợp lý đội ngũ cán bộ, công chức tinh thông nghiệp vụ, phục vụ nhân dân.